Shipping costs

LEVERANSER TILL SVERIGE

Observera att vi inte skickar eller levererar på helger eller helgdagar.

När du gör en beställning, vänligen kontrollera din leveransadress noggrant. Fraktkostnader återbetalas inte. Åland Online ansvarar inte för förlorade eller returnerade artiklar / paket på grund av adressfel. Om du inte får ditt paket, kontakta transportören angivet i mailet med tracking nummret eller ditt lokala postombud. Om du tror att ditt paket kommit bort, vänligen kontakta oss på info@aland.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka om paketet kan hämtas eller hittas. Om paketet inte kan hittas kommer vi att skapa ett ärende med transportören, denna process kan ta 2-3 veckor från det att ärendet rapporterades till oss.

Beställningar skickas av en, av oss valfri transportör, och kan ta upp till två veckor innan leverans sker. Beställningar kan delas upp i flera leveranser beroende på vår lagerhantering. Beställningar kan ta upp till tio arbetsdagar innan de skickas.

En beställning kan bara ändras samma dag som den genomförs.

Snabbare leveransalternativ kan finnas tillgängliga i kassan. Vi är glada att kunna, vid behov av snabbare leveranser, erbjuda våra rabatterade fraktpriser till våra kunder vid utcheckningen, i dessa fall baseras priserna utifrån artiklarnas vikt och din plats. Observera att vi inte skickar några varor på helger eller svenska helgdagar. Om du gör en beställning på fredagen, kommer den inte att skickas ut förrän på måndag, även om det är en expressbeställning.

Vi skickar inte till postboxar.

När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningsinformationen är uppdaterad.

SHIPPING: SWEDEN

     
Shipping is automatically calculated at checkout
   

Max shipping cost: € 19.99 excl. VAT

LEVERANSER TILL ÅLAND

Observera att vi inte skickar eller levererar på helger eller helgdagar.

När du gör en beställning, vänligen kontrollera din leveransadress noggrant. Fraktkostnader återbetalas inte. Ange ett telefonnummer på dagtid där du kan nås om leveransproblem uppstår. Åland Online ansvarar inte för förlorade eller returnerade artiklar / paket på grund av adressfel. Om du inte får ditt paket, kontakta transportören angivet i mailet med tracking nummret eller ditt lokala postombud. Om du tror att ditt paket kommit bort, vänligen kontakta oss på info@aland.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka om paketet kan hämtas eller hittas. Om paketet inte kan hittas kommer vi att skapa ett ärende med transportören, denna process kan ta 2-3 veckor från det att ärendet rapporterades till oss.

Om ett paket returneras till Åland Online, oavsett anledning, sker endast återbatning för varor. Det returnerade paketet skickas inte igen. Fraktkostnader inklusive kostnad för retur återbetalas inte.

Beställningar skickas av en, av oss valfri transportör, och kan ta upp till två veckor innan leverans sker. Beställningar kan delas upp i flera leveranser beroende på vår lagerhantering. Beställningar kan ta upp till tio arbetsdagar innan de skickas.

En beställning kan bara ändras samma dag som den genomförs.

Snabbare leveransalternativ kan finnas tillgängliga i kassan. Vi är glada att kunna, vid behov av snabbare leveranser, erbjuda våra rabatterade fraktpriser till våra kunder vid utcheckningen, i dessa fall baseras priserna utifrån artiklarnas vikt och din plats. Observera att vi inte skickar några varor på helger eller svenska helgdagar. Om du gör en beställning på fredagen, kommer den inte att skickas ut förrän på måndag, även om det är en expressbeställning.

Vi skickar inte till postboxar.

När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningsinformationen är uppdaterad.

SHIPPING: ÅLAND

     
Shipping is automatically calculated at checkout
     

Max shipping cost: €19.99 excl. VAT

By completing your order, you agree to become the importer of the package and of your order. In this way, you assume full responsibility for any additional import charges.

Åland Online does not pay import taxes, duties or brokerage fees, nor do we include them in our shipping prices.

Contact your local customs office for an estimate of these fees. You must pay these fees for your package to be delivered. If the shipping company is unable to collect duties or brokerage fees associated with your order, the package will be discarded. No refund is paid in these cases.

LEVERANSER TILL ADRESSER INOM EUROPEISKA UNIONEN

Observera att vi inte skickar eller levererar på helger eller helgdagar.

När du gör en beställning, vänligen kontrollera din leveransadress noggrant. Fraktkostnader återbetalas inte. Åland Online ansvarar inte för förlorade eller returnerade artiklar / paket på grund av adressfel. Om du inte får ditt paket, kontakta transportören angivet i mailet med tracking nummret eller ditt lokala postombud. Om du tror att ditt paket kommit bort, vänligen kontakta oss på info@aland.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka om paketet kan hämtas eller hittas. Om paketet inte kan hittas kommer vi att skapa ett ärende med transportören, denna process kan ta 2-3 veckor från det att ärendet rapporterades till oss.

Beställningar skickas av en, av oss valfri transportör, och kan ta upp till två veckor innan leverans sker. Beställningar kan delas upp i flera leveranser beroende på vår lagerhantering. Beställningar kan ta upp till tio arbetsdagar innan de skickas.

En beställning kan bara ändras samma dag som den genomförs.

Snabbare leveransalternativ kan finnas tillgängliga i kassan. Vi är glada att kunna, vid behov av snabbare leveranser, erbjuda våra rabatterade fraktpriser till våra kunder vid utcheckningen, i dessa fall baseras priserna utifrån artiklarnas vikt och din plats. Observera att vi inte skickar några varor på helger eller svenska helgdagar. Om du gör en beställning på fredagen, kommer den inte att skickas ut förrän på måndag, även om det är en expressbeställning.

Vi skickar inte till postboxar.

När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningsinformationen är uppdaterad.

SHIPPING: EUROPEAN UNION

     
Shipping is automatically calculated at checkout
     

Max shipping cost: €29.99 excl. VAT

DELIVERIES TO INTERNATIONAL ADDRESSES OUTSIDE THE EU

All international sales from Åland Online are final.

Please note that we do not ship any items on weekends or Swedish public holidays. If an item you ordered is out of stock, we will contact you and provide an approximate delivery date or help you choose an alternative item.

When ordering, please review the delivery address carefully and ensure that your country’s postal service delivers to the address exactly as you entered it. Enter a daytime phone number where you can be reached if delivery problems occur. If a package is returned to Åland Online for any reason, a refund will be given for the goods only. The returned package will not be sent again. Shipping costs including the cost of return are not refundable.

By completing your order, you agree to become the importer of the package and of your order. In this way, you assume full responsibility for any additional import charges.

Åland Online does not pay import taxes, duties or brokerage fees, nor do we include them in our shipping prices.

Contact your local customs office for an estimate of these fees. You must pay these fees for your package to be delivered. If the shipping company is unable to collect duties or brokerage fees associated with your order, the package will be discarded. No refund is paid in these cases.

Returns and exchanges are not accepted for international orders.

If your order contains incorrect or defective items, please contact us (info@alandsbutiken.com) within three working days of delivery and we will be happy to help resolve the issue.

International orders are sent by a carrier appointed by us. All packages are delivered to your local customs office, for inspection, before being distributed to your local postal service for delivery.

All international shipments are subject to customs checks and therefore delivery dates are more or less impossible to estimate.

If possible, we always send an email with tracking information. It may take up to 48 hours for the tracking information to be updated.

INTERNATIONAL SHIPPING RATES

     
Shipping is automatically calculated at checkout