LEVERANSER TILL ÅLAND

Observera att vi inte skickar eller levererar på helger eller helgdagar.

När du gör en beställning, vänligen kontrollera din leveransadress noggrant. Fraktkostnader återbetalas inte. Ange ett telefonnummer på dagtid där du kan nås om leveransproblem uppstår. Åland Online ansvarar inte för förlorade eller returnerade artiklar / paket på grund av adressfel. Om du inte får ditt paket, kontakta transportören angivet i mailet med tracking nummret eller ditt lokala postombud. Om du tror att ditt paket kommit bort, vänligen kontakta oss på info@aland.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka om paketet kan hämtas eller hittas. Om paketet inte kan hittas kommer vi att skapa ett ärende med transportören, denna process kan ta 2-3 veckor från det att ärendet rapporterades till oss.

Om ett paket returneras till Åland Online, oavsett anledning, sker endast återbatning för varor. Det returnerade paketet skickas inte igen. Fraktkostnader inklusive kostnad för retur återbetalas inte.

Beställningar skickas av en, av oss valfri transportör, och kan ta upp till två veckor innan leverans sker. Beställningar kan delas upp i flera leveranser beroende på vår lagerhantering. Beställningar kan ta upp till tio arbetsdagar innan de skickas.

En beställning kan bara ändras samma dag som den genomförs.

Snabbare leveransalternativ kan finnas tillgängliga i kassan. Vi är glada att kunna, vid behov av snabbare leveranser, erbjuda våra rabatterade fraktpriser till våra kunder vid utcheckningen, i dessa fall baseras priserna utifrån artiklarnas vikt och din plats. Observera att vi inte skickar några varor på helger eller svenska helgdagar. Om du gör en beställning på fredagen, kommer den inte att skickas ut förrän på måndag, även om det är en expressbeställning.

Vi skickar inte till postboxar.

När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningsinformationen är uppdaterad.

Durch den Abschluss Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, der Importeur des Pakets und Ihrer Bestellung zu werden. Auf diese Weise übernehmen Sie die volle Verantwortung für etwaige zusätzliche Einfuhrgebühren.

Åland Online zahlt keine Einfuhrsteuern, Zölle oder Maklergebühren und wir berücksichtigen diese auch nicht in unseren Versandpreisen.

Für einen Kostenvoranschlag dieser Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Sie müssen diese Gebühren bezahlen, damit Ihr Paket zugestellt werden kann. Wenn das Versandunternehmen nicht in der Lage ist, die mit Ihrer Bestellung verbundenen Zölle oder Maklergebühren zu erheben, wird das Paket verworfen. In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

LEVERANSER TILL ADRESSER INOM EUROPEISKA UNIONEN

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LIEFERUNGEN AN INTERNATIONALE ADRESSEN AUSSERHALB DER EU

Alle internationalen Verkäufe von Ålandsbutiken/Åland Online sind endgültig.

Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden und schwedischen Feiertagen keine Artikel versenden. Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen einen ungefähren Liefertermin mitteilen oder Ihnen bei der Auswahl eines alternativen Artikels helfen.

Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung sorgfältig die Lieferadresse und stellen Sie sicher, dass der Postdienst Ihres Landes genau an die Adresse liefert, die Sie eingegeben haben. Geben Sie eine Telefonnummer ein, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, wenn Lieferprobleme auftreten. Wenn ein Paket aus irgendeinem Grund an Ålandsbutiken/Åland Online zurückgesendet wird, erfolgt eine Rückerstattung nur für die Ware. Das zurückgegebene Paket wird nicht erneut versendet. Versandkosten einschließlich der Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet.

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Rücksendungen und Umtausch werden für internationale Bestellungen nicht akzeptiert.

Wenn Ihre Bestellung falsche oder defekte Artikel enthält, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von drei Werktagen nach Lieferung (info@alandsbutiken.com) und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

Internationale Bestellungen werden von einem von uns beauftragten Spediteur versandt. Alle Pakete werden zur Prüfung an Ihr örtliches Zollamt geliefert, bevor sie zur Zustellung an Ihren örtlichen Postdienst weitergeleitet werden.

Alle internationalen Sendungen unterliegen Zollkontrollen und daher sind Liefertermine kaum vorhersehbar.

Wenn möglich, senden wir immer eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.